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    钢杆厂家从一个广泛而详细的用户探讨旅程开始——看他们是怎样与众不同的。钢杆厂家不要问消费者需要什么，而去观察他们的行为，什么令他们开心或者悲伤。然后评估什么是可以做到的。想想他们会发现什么，他们会记得什么。
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